维护请求

如遇非工作时间的紧急维修，请及时联系所在大厅的前台并提交维修申请。

Pontchartrain Hall North & Lafitte Village，请致电504-280-7777

Pontchartrain Hall South，请拨504-280-7739

您与前台的即时沟通对于解决正常工作时间以外的紧急维护问题至关重要。

Pontchartrain宿舍的恒温器配置为学生提供68至75度的温度调节范围。这种设置旨在保持套房内的除湿，防止水分积聚。为了增加温暖，将恒温器调到更高的温度，激活加热功能。冷却时，将恒温器设置为68，启动冷却功能。

如果您已经调整了恒温器并继续遇到空调/供暖设备的问题，请通过住宅生活应用程序提交工作订单。

住宿生活办公室的工作人员有短期笔记本电脑租赁，以提高在Pontchartrain宿舍的生活体验。

手提电脑退房预约表需要借用手提电脑作短期使用？使用下面链接的预订表格。

笔记本电脑退房预订表

借用笔记本电脑的步骤：

1. 提交登记：填写预订表格。
2. 确认：通过电子邮件确认后，进入步骤3。
3. 领取笔记本电脑：在指定的周一至周五上午8:30至下午4点之间，从住宿生活办公室（北128）领取笔记本电脑。
4. 归还：将笔记本电脑于周一至周五上午8:30至下午4点之间归还给住宿生活办公室（North 128）。逾期退货将导致每天50美元的罚款，而不退货将导致全额更换费用的收取。
5. 使用指南：将数据保存在OneDrive，电子邮件或拇指驱动器中，以防止丢失，因为设备会在关闭后删除数据。

居住生活不提供合同期间居民物品寄存服务。对于居民来说，确保他们的套房或任务在合同完成后被完全打包和清空是至关重要的。合同期间，请妥善保管个人物品。这确保了所有居民的顺利过渡，并促进了生活空间的有效周转。

浏览StorageUnits.com获取有关准备和定位存储选项的宝贵提示。

U-Haul International, Inc.旗下的Collegeboxes.com为学生的物品提供安全、恒温的存放服务。服务费用包括往返校园的物品运输，包括盒子和包装用品。

Pontchartrain Hall的套房门仅限Saflok卡锁。居民们必须把他们的身份证编程好，才能从门进入套房。如果您的套房门锁有任何问题，请提交维修请求。

常见的锁问题：

• 指示灯缓慢闪烁：电池电量不足。
• 红灯、绿灯交替闪烁：更换电池。
• 红绿同时闪烁：时钟需要复位
• 黄色闪烁1-2次：卡不正确。
• 急红灯：卡片使用不当。
• 快速红黄灯：无法读取代码；锁损坏/需要清洗。