卡洛琳·戈尔兹是新奥尔良大学负责学生事务的新任副校长兼教务长，她从几个角度体验了大学生活：学生、宿舍管理员和校园管理员。在阿拉斯加费尔班克斯大学（University of Alaska Fairbanks）担任住宿助理的工作，帮助戈尔兹将职业道路转向了学生事务。
戈尔兹说，在实习期间，她与同龄人互动，认识了与她保持联系的宿舍和校园主管，这有助于塑造和制定她对学生事务的看法。她希望所有的学生都能体验到积极的校园生活，这种生活让她保持专注和了解情况。
“我的目标是让威廉希尔平台办公室成为学生的中心，”戈尔兹说。“如果你不知道去哪里，你就来这里。我们将打破壁垒；我们会得到你需要的答案。
“我们来这里是为了服务学生，这就是为什么我们有工作。学生不是干扰或干扰，他们是我们的工作。”
戈尔兹说，她上任90天的重点是了解学生，并邀请他们了解她和其他教职员工。她的早期学校生活是在阿拉斯加度过的，后来在加州度过的，当时她的父亲在军队服役。
她和许多新奥尔良大学的学生一样，是第一代大学生。
戈尔兹说，当她在校园里走动和参加活动时，她希望学生们知道，她和她的员工是可以接近的。
她说：“让他们知道我不是一个拿着头衔的可怕的人，我是一个真正的人，我真的想了解他们，我希望他们了解我和我的员工。”
在了解她的道路上：戈尔兹已婚，有两只狗，黑兹尔和福里斯特。她喜欢喝咖啡，并完善了她所谓的“The Look”。（父母——以及聪明的孩子——对类似的表情都很熟悉。）
这是她在阿拉斯加费尔班克斯大学（University of Alaska Fairbanks）读本科时被分配到全男生楼层担任助理教授时养成的一种无需言语的责备表情。
“你的表情能说明很多问题！”戈尔兹笑着说。
戈尔兹于7月中旬来到校园，在学生事务方面有15年的经验，涉及的领域包括住宿生活、新生教育、领导力发展和学生行为。她拥有组织领导学博士学位。她的论文《学生参与对校友捐赠的影响》探讨了学生参与和校友捐赠之间的关系。
“我认为我的一部分工作就是培养校友。现在是学生，明天是校友。”“如果你没有一个好的学生经历，那么你就不会想要在经济上或以后的时间上回报学校。但是，如果你喜欢威廉希尔平台地方，你对威廉希尔平台地方有一种忠诚感，你觉得你从一个地方得到了一些非常重要的东西，你更有可能在未来为其他学生提供支持。”
此前四年，戈尔兹在加州大学圣克鲁斯分校（University of California Santa Cruz）工作，担任该校两个学院的首席学生事务官。在圣克鲁斯之前，戈尔兹是伊利诺伊大学芝加哥分校的区域协调员，她说，这所大学和新奥尔良大学一样，都是为大都会服务的公共机构。
新奥尔良大学对戈尔兹很有吸引力，因为它的使命符合她帮助学生的理念，而且她喜欢城市的地理位置。
她说：“我希望成为一名学生院长，寻找机会真正为校园里的学生带来改变。”“我想再次体验城市生活，对我来说，在一个真正专注于为学生服务的地方着陆真的很重要，所以威廉希尔平台机构的使命很有吸引力——它的位置、位置等等。”
那么，戈尔兹的具体工作是什么？当然，她监督所有的学生事务，比如学生行为、咨询和健康服务、学生参与和领导。然而，最终游戏是什么？
戈尔兹说：“我的工作实际上是学生的参与和课堂外的学生体验。”“所以要确保学生们享受在这里的时光，在校园里建立联系，感到归属感，并能够获得成功所需的资源。”
戈尔兹说，她正在中文网站研究参与游戏计划——试图找到一种策略，吸引学生在课间和课后留在校园。
戈尔兹说：“所以你必须建立势头。“为少数学生建立威廉希尔平台项目，然后随着越来越多的学生开始参与进来，扩大规模，这意味着为领导力发展提供机会，提供社交机会，创造学生可以在课间休息的空间，这样他们就不只是在车里闲逛了。”
