痴迷于说服艺术的新奥尔良大学(University of New Orleans)校友克里斯蒂娜•弗朗西斯(Christina Francis)曾考虑从事法律和外交方面的职业。这位土生土长的新奥尔良人最终选择了MBA而不是法学院,但她保留了说服别人的倾向,这让她成为了魔术师约翰逊企业(Magic Johnson Enterprises)的负责人。
Francis于1993年毕业于UNO,获得工商管理硕士学位,于2014年加入该公司,担任营销和传播高级副总裁。今年1月,她被该公司的创始人和老板、传奇的前洛杉矶湖人队组织者埃尔文·“魔术师”·约翰逊任命为总裁。
弗朗西斯是泽维尔大学(Xavier University)前校长诺曼·弗朗西斯(Norman Francis)的女儿,她说:“在我的职业生涯中,我在不同的领域和领域做过很多事情,其中大部分是在营销和传播领域,但涉及不同的行业。”“现在,我真的可以充分利用这些经验和教育。”
从泽维尔大学(Xavier)获得学士学位后,弗朗西斯在德克萨斯大学奥斯汀分校(University of Texas at Austin)读了一年中文网站研究生,后来她决定想要亲身实践商业经验,因为她听到她的老同学们在讨论。她回到新奥尔良,在IBM工作了两年,然后在新奥尔良大学继续攻读MBA。
弗朗西斯说:“UNO的教授给了我适当的教育,使我能够运用我在IBM的经验,以及我在美国企业界的经验。”“所以UNO对我来说很好,也能满足我的需要。教授们真的给了我很好的理解。”
约翰逊在1987年创立的公司已经成长为一家估值超过10亿美元的投资公司。它包括职业运动队(如洛杉矶道奇队(LA Dodgers)和女子职业篮球联盟(WNBA)的斯帕克斯队(Sparks))、电视网络、金融服务和科技公司、服装零售商店和电影院的所有权。
投资当地社区也是该公司的核心价值观之一。
作为总裁,弗朗西斯负责管理魔术师约翰逊企业旗下的大量合作伙伴关系和商业投资。
弗朗西斯说:“魔术师约翰逊威廉希尔平台品牌、威廉希尔平台人也是如此,所以我负责整体的外观、感觉、形象、声音,然后是我们的总体合作伙伴关系……我们正在审查可能找到我们的新业务和其他项目。”“所以,关于魔术师约翰逊和他所有的商业伙伴,我都会插手一点。”
约翰逊称弗朗西斯是一位“完美的专业人士和杰出的女商人”。
约翰逊在宣布她晋升的新闻发布会上说:“在过去16年里,她在不同的商业企业中与她一起工作,她已经证明自己完全有能力胜任威廉希尔平台角色。”“我相信她会在未来几年继续将公司发展到新的高度,并建立新的合作伙伴关系。”
Francis来到Magic Johnson Enterprises时,拥有令人羡慕的高层领导职位和在其他知名公司的业务经验。
她曾担任NFL Players Inc.的营销和活动副总裁,在那里她领导集团的品牌和活动营销计划,包括球员促销,特别活动和公共关系。在加入NFL Players, Inc.之前,Francis曾担任Orange Bowl Committee的首席营销官。在她任职期间,橙碗品牌经历了创纪录的增长和知名度,而附属活动吸引了成千上万的游客到南佛罗里达州。
弗朗西斯还曾在财富500强公司担任战略营销职务,如迪斯尼世界、日产汽车公司和IBM。当她回忆起她在林肯水星公司工作时第一次遇到NBA名人堂成员时,她很冷淡。
她当时正在为这家汽车公司发起一场全国性的广告和促销活动,其中包括向约翰逊推销,以确保他对该品牌的认可。
弗朗西斯回忆说,是的,她很紧张,但不是因为要见约翰逊。
弗朗西斯笑着说:“除非是普林斯,否则我可能会表现失常。”“除了因为你想把工作做好而感到紧张之外,并不是这样的。我更多的是在工作模式。我很专注。我当时想,‘我们会成功的。一切都会顺利进行,我可以回家了,感觉我做了我需要做的事情。”
弗朗西斯被约翰逊的身高和陪同他的两位高管所震惊;两人都是非裔美国女性。
“他真的很高。弗朗西斯说:“我身高5英尺2英寸,而他身高6英尺9英寸,所以他低头看着我,好像在说‘嗨,小姑娘’。”“他支持这些有色人种女性扮演这些角色,这让人感到欣慰。”
那次会面,约翰逊同意成为竞选活动的一部分,在弗朗西斯和约翰逊之间建立了近20年的职业关系。
后来,在汉堡王公司,弗朗西斯为约翰逊在亚特兰大、迈阿密、伯明翰和达拉斯的30家汉堡王餐厅创建并管理营销和公共关系项目。
弗朗西斯说,多年来,约翰逊会定期打电话给他,提出她在他公司的职位,但时机总是不对。
但他总是和我保持联系。所以第三次或第四次他打电话给我,问‘你准备好回洛杉矶了吗?’我说,‘你知道吗,我想我是。“这就是我最后回到这里的原因。这只是我们相互尊重的关系的自然发展,尊重我们的工作风格和职业道德。”
他们的职业道德是强烈的,弗朗西斯说。她是一个早起的人,但甚至在她早上8点左右进入办公室之前(在锻炼和遛狗之后),她可能已经接到了约翰逊的几个电话,约翰逊通常在早上5:30左右到达健身房。
“我不确定是否有一个典型的一周,这就是我喜欢它的原因,”弗朗西斯说。“我可以和我们现有的一家公司合作,审查新项目。我们也处理所有的媒体。我们每天都有媒体打电话与约翰逊先生交谈,所以我们有一个负责监督这一切的通讯员。”
虽然和约翰逊一起工作有好处,比如参加明星云集的活动,但弗朗西斯说,她最喜欢的是社区外展活动的互动。
今年3月,约翰逊在洛杉矶的克伦肖高中度过了一个上午,湖人基金会在那里为学生们建立了一个STEM实验室。约翰逊在湖人队担任了两年的篮球运营总裁;他于今年4月辞职。
弗朗西斯说,约翰逊在师生们的欢呼声和热烈的问候声中走过大厅。她说,他参观了一个计算机编程班,学生们分享了他们正在编写的游戏程序,其中许多人都包括他。
“这是一种你永远不会厌倦的经历,”弗朗西斯说。“人们看到他很兴奋,他们跳到他身上,亲吻他……他喜欢这样,他只是傻笑。”
弗朗西斯说,有趣的是,人们对约翰逊的看法取决于他们的年龄。
弗朗西斯说:“许多年轻人从未在电视上看过他的比赛,但他们知道他,‘哦,那是商人魔术师约翰逊,那个穿着汤姆福特西装的人。’”“他们认为他是一个商人,但40多岁及以上的人知道他是一个篮球运动员,现在变成了商人。
“他真的转型了……他是一个彻头彻尾的商人;他是真正自律、专注、热爱经商艺术的典范。”
弗朗西斯说,当她适应了管理一个国际知名品牌的新角色时,她把自己在职业上的成功部分归功于导师和支持者,他们看到了她的潜力,并把她推向了正确的方向。
“他们在我身上看到了一些东西,但我也表现出了积极、努力的一面,”弗朗西斯说。“他们真的为我打开了一扇门,这是我自己无法做到的。”
她给学生们的建议是要努力学习,因为有很多人和你一样聪明,并且要认识到你如何待人。不要过河拆桥,她说。
“你不知道人们的一生会走向何方,”弗朗西斯说。“专业。你在工作环境中。建立跨年龄的人际网络,因为你永远不知道什么时候会再次遇到某人。”