常见问题解答

根据与心理健康咨询相关的州和联邦法律以及持牌心理咨询服务提供者（如持牌临床社会工作者、持牌专业咨询师、持牌心理学家等）的规定，通过TK体育咨询服务提供的咨询是保密的，在大多数情况下，未经客户事先书面同意，不得向大学内外的任何人透露客户与咨询服务的联系信息。这意味着咨询服务工作人员既不能确认也不能否认某人是或曾经是咨询服务的客户，甚至不能否认该人已经或曾经在咨询服务处有过预约，除非客户授权我们这样做。保密也有例外情况，包括（但不限于）当客户对他/她自己或其他人构成危险时，当咨询师怀疑虐待或忽视儿童、老人或精神或身体残疾者时，以及当法院命令公布记录时。当出现这种情况时，咨询服务人员会遵守相关的法律和道德准则，只会在需要/要求时披露信息。

否。根据家庭教育权利和隐私法案（FERPA），咨询服务客户记录与学生的学习记录是分开的，不同的（参见“TK体育咨询服务的咨询是保密的吗？”）。但是，如果客户要求将其客户记录和/或与咨询服务部门的联系信息发布给大学的另一方/部门，则发布的信息可能会成为学生学习记录的一部分。我们鼓励要求公开记录/信息的学生询问接收方/部门将如何使用、存储和/或以其他方式维护这些信息。

就像你第一次去看医生时被要求填写一些必要的病人档案表格一样，你也会被要求填写我们的记录表格。所有的文书工作都是通过电子方式完成的，除非被要求提供纸质副本，并且必须在第一次预约之前完成。如果文书工作没有完成，你的预约将被重新安排到另一个时间。

考虑到这一点，所有新客户（个人和职业咨询）都被要求在预约时间前5分钟到达。这将有助于确保你有一个完整的50分钟的入学会议，辅导员将有足够的时间来完成一个彻底的评估。

咨询服务是免费的。

最初的会议或“面谈”的主要目的是收集关于你的信息和你寻求咨询的原因。无论你是在为焦虑或抑郁等问题寻求个人咨询，还是因为你还不确定自己想要做什么而寻求职业测试和咨询，面试基本上都是一样的。你的咨询师通常会开始讨论保密问题，并解释咨询服务提供的服务。随着面试的继续，你的辅导员会给你提供一个机会，让你讨论你目前的担忧，并就这些担忧和你的个人历史提出各种问题。你的咨询师会利用这些信息来更好地理解你所关心的问题，并决定在哪里以及如何才能最好地解决你的需求。有时，需要一次以上的会议来收集足够的信息来完成评估并提出适当的治疗建议。

在完成评估后，你的咨询师可能会与你分享一些关于你的情况和担忧的总体印象，并与你讨论你的咨询选择。如果你的咨询师认为你的问题可以在咨询服务中心提供的短期治疗中得到解决，你将被要求确定具体的治疗目标，以便制定治疗计划，并安排后续预约。如果你的咨询师认为你的问题在长期和/或专门治疗中会得到更好的解决，他会在那个时候给你转介。如果发生这种情况，请不要惊慌。我们在TK体育咨询服务的主要目标是确保我们的客户得到最适当的帮助。有时，这需要转介到其他机构和资源。

短期治疗可以定义为有时间限制的咨询，有明确的重点，具体的治疗目标和可衡量的结果。当学生因心理健康问题出现在咨询服务时，咨询师会评估学生当前的担忧，并进行全面的心理社会评估，以确定适当的治疗建议。在确定治疗建议时，必须考虑许多因素（例如，出现的问题的性质、严重程度和持续时间，是否存在其他减轻或加重的问题，如问题物质使用），并不是所有出现的问题都可以在短期治疗中充分或完全解决。咨询服务人员经过培训，能够区分哪些问题可以在短期治疗中解决，哪些问题需要长期或专门护理。当与有心理健康问题的学生一起工作时，咨询服务的主要目标是帮助学生获得最能满足他们需求的服务。有时，这需要转介学生进行长期或专门的治疗，就像初级保健医生在病人的需求超出初级保健医生提供的服务范围时将病人转介给另一个提供者一样。

咨询服务的主要目标是帮助学生获得最合适的服务来解决他们的问题。当学生因心理健康问题出现在咨询服务时，咨询师会评估学生当前的担忧，并进行全面的心理社会评估，以确定适当的治疗建议。咨询服务的工作人员经过培训，能够区分哪些问题可以在短期治疗中解决（如咨询服务提供的），哪些问题需要长期或专门护理。如果在评估结束或治疗期间的某个时候，你的咨询师将你转介到其他服务，请知道咨询服务人员会考虑到你的最大利益，并希望确保你能获得最能满足你需求的服务。

TK体育咨询服务（TK体育CS）等大学咨询中心提供的服务与典型的K-12设置中的学校辅导员提供的服务有些不同。首先，K-12学校的大多数学生都是未成年人（18岁以下），在路易斯安那州，除非在非常特殊的情况下，未成年人未经父母同意不能接受心理健康咨询。在大学里，大多数学生都是成年人（按照法律的定义），他们可以同意接受保密的心理健康咨询。当大学生有心理健康问题时，他/她可以选择寻求并同意接受心理健康服务。此外，与学校辅导员不同，TK体育CS工作人员不能通过邀请或鼓励学生寻求心理健康咨询来寻找（或直接招揽）学生。

其次，K-12学校的学生经常可以“顺便去”和学校辅导员谈谈，“只是为了谈谈”，或者在极度痛苦的时候，可能会缓解紧张情绪。除了心理健康危机（例如，有自杀倾向或严重受损的学生）外，TK体育CS还通过预约为学生看病。在K-12的环境中，虽然学校辅导员可能会定期与学生会面，以解决影响学生学业和社会功能以及总体福祉的问题，如果学校辅导员担心学生可能有需要正式评估和治疗的心理健康问题，辅导员通常会将学生转介给临床心理健康评估和相关服务。

与上文所述的K-12学校咨询不同，TK体育CS提供临床心理健康服务，特别是问题评估和短期心理健康咨询，这些问题可以在有限的会期内合理解决。在TK体育CS寻求服务的学生首先安排一个评估会议，在此期间，辅导员将对学生提出的问题和历史进行彻底的评估，并确定学生的咨询目标。这些信息用于提出治疗建议。如果辅导员认为学生的问题可以在TK体育CS的短期咨询中得到解决，辅导员将与学生一起确定具体的、有时间限制的治疗目标，并制定与这些目标专门相关的治疗计划。如果根据临床判断，辅导员确定学生的担忧和/或咨询目标超出了TK体育CS提供的服务范围，或者如果学生希望不受时间限制的持续治疗，将提供转介。TK体育CS工作人员的主要目标是帮助学生确定解决其心理健康问题所需的适当资源和服务。

如果学生目前正在与心理健康专业人士进行咨询，咨询服务将不会重复服务。在咨询服务中心就诊的学生如果已经有了咨询师，将被转介给他们的常规咨询师进行治疗。

咨询服务提供咨询的问题，可以合理地解决在一个有时间限制的，集中的，短期的治疗模式。当长期或持续的咨询是有保证的（基于辅导员的评估）或学生希望，咨询服务人员将提供转介。

如果你有长期的心理健康问题，很可能你的治疗需求超出了咨询服务提供的服务范围。因此，从提供持续、长期心理健康咨询的提供者那里寻求服务可能对你最有利。为了帮助你做到这一点，你可以在咨询服务中心安排一个摄入/评估会议，届时咨询师将进行彻底的评估，提出治疗建议并提供转介。此外，虽然咨询服务部门没有精神科医生（或其他有开药特权的人），但咨询服务部门可以为需要或想要药物治疗的学生提供推荐，以解决他们的担忧。还请注意，如果您目前正在接受其他心理健康专业人员的服务，联合国办事处咨询服务将不会重复服务。

虽然心理咨询服务的工作人员中没有精神科医生（或其他有开处方特权的人），但心理咨询服务的工作人员可以为希望/需要药物治疗或药物管理的学生提供转介信息。建议有健康保险的学生首先咨询他们的保险政策的福利计划，以确定覆盖范围和首选提供者列表，以确定合适的提供者。

咨询服务不提供ADD/ADHD的心理评估。为了证明残疾（例如，通过联合国办事处残疾事务办公室获得学术住宿）或药物治疗的目的，寻求ADD/ADHD评估的学生将被转介给提供此类服务的机构/个人。

情感支持动物（ESA）是一种提供情感支持、安慰、陪伴、治疗益处和/或以某种方式促进情感健康的动物。为了有资格在校园内拥有ESA，学生必须有残疾证明（与TK体育残疾服务办公室一起），动物必须是必要的，以便在没有动物存在的情况下为学生提供平等的机会，并且残疾和动物提供的帮助之间必须存在可识别的关系。提供获得ESA资格所需的适当诊断和文件，超出了unoo咨询服务（TK体育CS）工作人员的专门知识和业务范围。此外，TK体育CS不为残疾住宿提供心理测试或提供正式诊断。TK体育CS建议申请批准ESA的有文件证明的残疾学生向其以前的医疗/心理健康服务提供者寻求适当的文件。TK体育CS建议寻求批准ESA的无残疾记录的学生寻求提供此类服务的适当合格的心理健康和/或医疗专业人员的评估。