教职员工信息
咨询和转介
咨询服务:三名专业工作人员可以就困扰学生,教师或工作人员的问题进行咨询。如果您对学生或UNO教职员工有任何疑问,或对咨询服务提供的服务有任何疑问,请致电504-280-6683与我们联系咨询,并告知接待员您希望与专业人员进行咨询。如果你打电话的原因是你认为是精神健康紧急情况,请告诉接待员你的电话是紧急的。
虽然心理咨询服务不为有个人心理健康问题的教职员工提供咨询,但我们可以为当地心理健康资源提供转介信息。请致电504-280-6683咨询更多信息。
如何转介谘询服务
- 如果你想转介,建议学生打电话或来预约。咨询服务的电话号码是504-280-6683,地点是大学中心226室。请注意,学生必须亲自预约。
- 如果你认为学生不愿意或不太可能自己预约,让学生从你的办公室打电话给咨询服务安排预约。
- 如果您担心学生,但不确定转介的适当性,请随时拨打咨询服务电话504-280-6683进行咨询。虽然咨询服务人员不能根据另一个人的要求联系学生,但我们可以提供额外的信息来帮助您解决您的问题。
关注学生
教师和工作人员可能处于一个独特的位置,以了解那些可能在学术问题、个人问题和/或心理健康问题上挣扎的学生。
学生陷入困境的迹象和症状
- 过度拖延和准备不足的工作,尤其是与之前的工作不一致的工作
- 很少上课,很少或根本没有完成作业
- 依赖性,例如,学生总是围着你转,或者经常约你见面
- 无精打采,缺乏精力,或经常在课堂上睡着
- 个人卫生有明显改变
- 一再要求特别考虑,例如延长最后期限
- 言语障碍或思想混乱
- 杀气腾腾的威胁
- 经常干扰课堂礼仪或有效管理的行为
- 有明显的自杀想法,例如,口头或书面将自杀作为当前的选择
- 高度易怒,包括不守规矩、好斗、暴力或粗暴的行为
- 无法做出决定,尽管你一再试图澄清和鼓励
- 体重急剧下降或增加
- 明显不合适的怪异行为,例如,和“看不见的”人说话
- 情绪:表现到极端程度或长时间的正常情绪,如恐惧、流泪、紧张
什么是精神健康紧急情况
咨询服务看到学生预约和当日预约并不总是可用的。遇有下列精神健康紧急情况的学生可于当日预约:
- 有自杀倾向并有具体自杀计划和意图的个人;
- 最近采取措施结束自己生命的个人;
- 由于精神健康问题而严重残疾的人。
互动指引
- 仔细倾听。
- 表现出关心和兴趣。
- 把学生告诉你的要点重复一遍。
- 避免批评或听起来武断。
- 将咨询服务作为一种资源,并与学生讨论转诊。
- 只参与到你想去的地方。在现实的范围内拓展自己是一种令人满意的经历。
紧急精神卫生资源
为什么有些学生需要接受治疗
咨询服务的两名专业人员的主要目标是帮助学生获得最合适的服务,以解决他们的问题。当学生因心理健康问题出现在咨询服务时,咨询师会评估学生当前的担忧,并进行全面的心理社会评估,以确定适当的治疗建议。在威廉希尔平台评估的过程中,学生可能会透露与治疗有关的信息,他们以前没有透露给任何人。咨询服务的工作人员经过培训,能够区分哪些问题可以在短期治疗中解决(如咨询服务提供的),哪些问题需要长期或专门护理。当与有心理健康问题的学生一起工作时,咨询服务的主要目标是帮助学生获得最能满足他们需求的服务。有时,这需要转介学生进行长期或专门的治疗(不像初级保健医生会在必要时将患者转介给专科医生)。如果一个学生告诉你他/她去了咨询服务中心,并被转介出去,请支持他/她进行转介。
保密
所有的咨询服务都在州和联邦法律规定的范围内保密。因此,咨询服务人员既不能确认也不能否认一个人现在或曾经是咨询服务的客户,没有客户的书面同意,客户的任何信息都不能泄露给大学内外的任何人。